1. Allgemeines & Geltungsbereich

1.1

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte

zwischen

Deamind LLC, 833 Powerline Rd. Suite 801-U, Fort Lauderdale, FL 33309, USA,

vertreten durch Andrea Randt (im Folgenden „Anbieterin“), und ihren Kunden (im Folgenden „Klient“ oder „Klienten“) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

1.2

Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, sofern der Klient ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird durch die Anbieterin ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Individuelle Abreden haben Vorrang vor diesen AGB.

1.3 – Keine Verbraucher, nur Unternehmer

Die Anbieterin richtet sich mit ihren Angeboten ausdrücklich nicht an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, sondern ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), Freiberufler und Selbstständige.

Mit Vertragsschluss bestätigt der Klient, dass er die Leistungen der Anbieterin für seine gewerbliche oder freiberufliche Tätigkeit in Anspruch nimmt.

1.4 – Anwendbares Recht

Auf die Geschäftsbeziehungen zwischen der Anbieterin und den Klienten findet – soweit zwingende Verbraucherschutz- oder Datenschutzvorschriften eines EU-Mitgliedstaats nicht entgegenstehen – das Recht des US-Bundesstaates Florida, USA, Anwendung.

1.5 – Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag Fort Lauderdale, Florida, USA.

2. Leistungsangebot / Vertragsschluss

2.1

Die Anbieterin bietet u. a. Coaching, Mentoring, Online-Programme, Masterclasses, Gruppenprogramme, Workshops, Seminare und Retreats in den Bereichen Unternehmensaufbau, (Online-)Marketing, Mindset & Energiearbeit sowie Verkaufstraining an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website, im Mitgliederbereich oder in sonstigen genutzten Medien (z. B. Landingpages, Salespages, E-Mails).

2.2

Die Darstellung von Angeboten auf der Website, in Social Media, per E-Mail oder in sonstiger Form stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine Aufforderung an den Klienten, ein Angebot abzugeben.

2.3

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn

● die Anbieterin das Angebot des Klienten (z. B. Anfrage, Buchung, Formular, Bestellung) per E-Mail oder in Textform annimmt oder

● der Klient über ein Online-Bestellsystem (z. B. Digistore24, Kajabi, Stripe-Checkout o. ä.) eine Bestellung auslöst und der Klient eine automatisierte Bestell-/Buchungsbestätigung erhält.

2.4

Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages besteht nicht. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.5

Sofern Buchung und/oder Zahlungsabwicklung über Drittanbieter (z. B. Digistore24, Kajabi, Stripe, PayPal) erfolgen, gelten ergänzend deren Allgemeine Geschäftsbedingungen und Regelungen.

3. Teilnahmevoraussetzungen, Energiearbeit & gesundheitliche Abgrenzung

3.1 – Keine Heilbehandlung / kein Heilversprechen

Die von der Anbieterin angebotenen Leistungen im Bereich Energiearbeit, Energiemedizin, Mindset- und Bewusstseinsarbeit dienen ausschließlich der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Wissensvermittlung.

Sie stellen keine medizinische, heilkundliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar und ersetzen keinesfalls die Diagnose oder Behandlung durch Ärzte, Heilpraktiker, Psychotherapeuten oder sonstige medizinische Fachpersonen.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Anbieterin gibt keinerlei Zusicherungen hinsichtlich gesundheitlicher, psychischer oder emotionaler Verbesserungen.

3.2 – Ausschluss bei psychischen oder geistigen Erkrankungen

Die Teilnahme an Programmen, Coachings, Ausbildungen, Retreats oder sonstigen Veranstaltungen ist ausgeschlossen, wenn beim Klienten eine der folgenden Erkrankungen oder Zustände vorliegt oder in der Vergangenheit vorlag:

•   psychische Erkrankungen (z. B. Depressionen, Angststörungen, bipolare Störungen),

•   Persönlichkeitsstörungen,

•   Psychosen,

•   Schizophrenie,

•   Suchterkrankungen,

•   schwere Traumafolgestörungen (z. B. PTBS),

•   geistige oder seelische Erkrankungen, die die Eigenverantwortung oder Realitätswahrnehmung beeinträchtigen.

Der Klient versichert mit Buchung ausdrücklich, dass keine der oben genannten Erkrankungen vorliegt und dass er sich psychisch stabil fühlt, an den Angeboten eigenverantwortlich teilzunehmen.

Die Anbieterin ist jederzeit berechtigt, Teilnehmer bei entsprechenden Anzeichen oder bekannt werdenden Umständen vom Programm oder von Veranstaltungen auszuschließen.

3.3 – Ausschluss aus gesundheitlichen Gründen / Gruppenschutz

Bei erkennbaren gesundheitlichen, psychischen oder emotionalen Problemen eines Teilnehmers, die nach Einschätzung der Anbieterin eine sichere Teilnahme, den eigenen Schutz oder den Schutz der Gruppe gefährden könnten, ist die Anbieterin berechtigt, den betreffenden Teilnehmer jederzeit und ohne Angabe weiterer Gründe von der Teilnahme auszuschließen.

Die Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen der Anbieterin.
Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht nicht.
Eine anteilige Erstattung kann freiwillig erfolgen, begründet jedoch keinen Rechtsanspruch.

Zusätzlich gilt:
Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Veranstaltung oder die Gruppendynamik stören, Anweisungen missachten oder Veranstaltungen zur Eigenwerbung, Akquise oder zum Verkauf fremder Produkte nutzen, können ausgeschlossen werden.
Auch in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

3.4 – Erhebung und Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen der Ausbildungen und Programme im Bereich Energiearbeit kann es erforderlich sein, dass der Klient freiwillig Angaben zu seinem körperlichen, emotionalen oder energetischen Zustand macht, um Lernprozesse, Selbsterfahrung oder praktische Übungen zu ermöglichen.

Der Klient willigt ausdrücklich ein, dass diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden dürfen, soweit dies für die Durchführung der Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt vertraulich, zweckgebunden und gemäß der Datenschutzerklärung.
Ohne diese Einwilligung ist eine Teilnahme an entsprechenden Programmen nicht möglich.

4. Preise | Zahlungsmodalitäten | Aufrechnung

4.1 – Preise & Steuern

Alle Preise sind grundsätzlich Nettopreise (ohne Umsatzsteuer), sofern in der Angebotsdarstellung nichts anderes angegeben ist. Sofern aufgrund der jeweils anwendbaren steuerlichen Vorschriften Umsatzsteuer, VAT oder vergleichbare Steuern anfallen, werden diese entsprechend ergänzt oder im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens vom Klienten geschuldet, soweit anwendbar.

4.2 – Fälligkeit & Verzug

Sämtliche Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Kommt der Klient in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu verlangen und ggf. den Zugang zu gebuchten Leistungen vorübergehend zu sperren.

4.3 – Zahlungsabwicklung über Drittanbieter

Bei Buchungen über Digistore24, Kajabi oder andere Zahlungsdienstleister gelten die dort hinterlegten Zahlungsbedingungen (z. B. Abbuchungszeitpunkt, Zahlungsarten, Mahnläufe) ergänzend.

4.4 – Aufrechnung & Zurückbehaltung

Eine Aufrechnung gegenüber Forderungen der Anbieterin ist nur mit rechtskräftigfestgestellten oder von der Anbieterin anerkannten Gegenforderungen zulässig.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Klient nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

4.5 – Ratenzahlungen

Ratenzahlungen sind nur möglich, sofern diese ausdrücklich durch die Anbieterin angeboten und vereinbart wurden. Ratenzahlungen stellen lediglich eine Zahlungsmodalität für den Gesamtbetrag dar und begründen kein Recht zur Teilbuchung oder Teilkündigung der Leistung. Der Gesamtbetrag bleibt geschuldet, auch wenn der Klient die Leistungen nicht oder nur teilweise in Anspruch nimmt.

4.6 – Verzug bei Ratenzahlungen / Sperrung von Zugängen

Gerät der Klient mit einer Rate in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt:

● Verzugszinsen zu verlangen,

● den Zugang zu Online-Programmen, Unterlagen und Communities vorübergehend

zu sperren,

● weitere Leistungen zurückzubehalten, bis alle offenen Beträge beglichen sind.

4.7 – Platzsicherungsgebühren / Deposits

Bereits gezahlte Platzsicherungsgebühren, An- oder Reservierungszahlungen (z. B. für Programme, Retreats, VIP-Tage) sind verbindlich und werden auf den Gesamtpreis angerechnet.

Eine Rückerstattung solcher Gebühren ist ausgeschlossen, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

5. Online-Programme & digitale Inhalte

5.1 – Nutzung der digitalen Produkte & Unterlagen

Im Rahmen von Online-Programmen, Kursen und Coachings stellt die Anbieterin dem Klienten digitale Inhalte (z. B. Videos, Audios, PDFs, Vorlagen, Aufzeichnungen von Gruppen-Calls) zur Verfügung.

Der Klient erwirbt kein Eigentum an diesen Inhalten, sondern ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht zur persönlichen, eigenen geschäftlichen Verwendung.

Insbesondere gilt:

● Inhalte dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, verkauft, veröffentlicht oder in eigenen Programmen verwendet werden.

● Bearbeitung, Übersetzung, Weiterlizenzierung oder öffentliche Zugänglichmachung sind untersagt, sofern nicht vorher schriftlich genehmigt.

● Eine Weitergabe an Familienmitglieder, Freunde, Kollegen oder Geschäftspartner ist nur zulässig, wenn dies im Angebot ausdrücklich gestattet ist.

5.2 – Zugang / Erreichbarkeit Mitgliederbereich

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Mitgliederbereiche und Online-Plattformen (z. B. Kajabi). Geplante Wartungsfenster, technische Störungen oder Ausfälle bei Drittanbietern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen und begründen keine Schadensersatzansprüche.

Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, dass

● er eine stabile Internetverbindung,

● aktuelle Software / Browser

und Zugriff auf seine E-Mail-Adresse (inkl. Spam-Ordner) sicherstellt.

5.3 – Zugangsdaten / Passwort

Zugangsdaten (Login, Passwörter) sind ausschließlich für den jeweiligen Klienten bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Anbieterin ist berechtigt, bei Verstoß den Zugang zu sperren und/oder das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen.

5.4 – Pflichten des Klienten / Missbrauch

Der Klient verpflichtet sich, Inhalte und Zugänge nicht rechtsmissbräuchlich zu nutzen und keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen.

Bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung (z. B. Weitergabe von Zugangsdaten, illegale Vervielfältigung) ist die Anbieterin berechtigt, Zugänge zu prüfen und bei Bedarf vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Schäden, die aus einem Verstoß des Klienten entstehen, sind von diesem zu ersetzen.

5.5 – Privatcoaching innerhalb von Programmen

Sofern im Rahmen von Programmen einzelne 1:1-Sessions enthalten sind, gilt:

● Terminverschiebungen sind nur in Ausnahmefällen möglich (z. B. Krankheit) und bedürfen der rechtzeitigen Mitteilung.

● Nicht wahrgenommene oder zu kurzfristig abgesagte Termine können verfallen, wenn nichts anderes vereinbart wurde.

6. Offline-Veranstaltungen (Workshops / Seminare / Retreats)

6.1 – Buchung & Preise

Es gelten die unter Ziffer 3 genannten Zahlungs- und Preiskonditionen. Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht im Preis enthalten.

6.2 – Leistungsumfang

Der Umfang der jeweiligen Veranstaltung ergibt sich aus der entsprechenden Veranstaltungsbeschreibung. Geringfügige inhaltliche Anpassungen oder Ablaufänderungen bleiben der Anbieterin vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.

6.3 – Stornierung durch die Anbieterin

Die Anbieterin kann eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen absagen oder verlegen, z.B.:

● zu geringe Teilnehmerzahl,

● plötzliche Erkrankung,

● höhere Gewalt, Reisebeschränkungen, Sicherheitsrisiken.

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Erstattung von Reise- oder Hotelkosten) sind ausgeschlossen.

6.4 – Ausschluss von Teilnehmern

Die Anbieterin ist berechtigt, Teilnehmer von Veranstaltungen auszuschließen, z. B. bei:

● massiven Störungen,

● Missachtung von Anweisungen,

● aggressivem Verhalten,

● Missbrauch der Veranstaltung zu Akquise- oder Verkaufszwecken.

Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.

6.5 – Stornierung durch den Teilnehmer

Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) erfolgen.

Soweit im jeweiligen Angebot keine abweichenden Regeln stehen, gelten sinngemäß:

● bis 45 Tage vor Beginn: 50 % Stornogebühr (zzgl. ggf. Bearbeitungsgebühr),

● ab 44 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung möglich.

Sonderpreise / Rabattaktionen können von der Stornierung ausgeschlossen sein.

6.6 – Foto-, Ton- und Videoaufnahmen

Die Anbieterin ist berechtigt, während Veranstaltungen Foto-, Ton- und Videoaufnahmen zu erstellen und für eigene Marketing- und Schulungszwecke zu nutzen (online & offline). Mit Teilnahme erklärt sich der Klient damit einverstanden, soweit nichts anderes vorab schriftlich widersprochen wird. Ein Anspruch auf Vergütung besteht nicht.

7. Privat-Coachings & VIP-Tage (außerhalb von Programmen)

7.1 – Terminverschiebungen durch den Klienten

Termine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin einmalig verschoben werden (E-Mail ausreichend). Ersatztermine sind grundsätzlich innerhalb von 21 Tagen wahrzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wird.

7.2 – Absagen / Verschiebungen durch die Anbieterin

Die Anbieterin kann Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) verschieben oder absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder – falls keine Einigung möglich ist – bereits gezahlte Beträge anteilig erstattet.

Weitergehende Ansprüche des Klienten bestehen nicht.

8. Urheberrechte & Nutzungsrechte

8.1

Alle von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte (u. a. Texte, Videos, Audios, Skripte, Konzepte, Präsentationen, Strategien, Vorlagen, Workbooks) sind urheberrechtlich geschützt.

8.2

Der Klient erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen geschäftlichen Verwendung im Rahmen seines Unternehmens, jedoch kein Recht zur Weitergabe, Unterlizensierung oder zur Nutzung zur Erstellung eigener Programme, Kurse oder Coachings, sofern nicht ausdrücklich vorher schriftlich gestattet.

8.3

Die Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe der Inhalte zu Schulungs- oder Beratungszwecken für Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Anbieterin zulässig.

9. Haftung

9.1

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9.2

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3

Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.Es werden weder konkrete Umsätze, Gewinne noch bestimmte Ergebnisse zugesichert. Der Erfolg hängt maßgeblich von der Umsetzung des Klienten ab.

9.4

Die Anbieterin ersetzt keine steuerliche, rechtliche oder wirtschaftsprüferische Beratung. Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, sich bei Bedarf an qualifizierte Fachleute (z. B. Steuerberater, Rechtsanwalt) zu wenden.

9.5

Für Ausfälle oder Fehler von Drittsoftware (z. B. Hosting, Zahlungsanbieter, Plattformen) wird keine Haftung übernommen.

9.6 Eigenverantwortung des Klienten

Der Klient ist sich bewusst, dass sämtliche Angebote der Anbieterin auf Eigenverantwortung beruhen.

Der Klient erklärt ausdrücklich, dass er während der gesamten Dauer der Zusammenarbeit – sowohl während einzelner Sitzungen als auch in der Zeit dazwischen – vollumfänglich für seine körperliche, geistige und seelische Gesundheit selbst verantwortlich ist.

Der Klient verpflichtet sich, eigenständig für ausreichende Stabilität zu sorgen und bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden geeignete medizinische oder therapeutische Fachpersonen zu konsultieren. Die Anbieterin übernimmt keinerlei Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen des Klienten, die auf Grundlage der vermittelten Inhalte erfolgen.

10. Verschwiegenheit

10.1

Die Anbieterin und ggf. eingesetzte Kooperationspartner verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Klienten.

10.2

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Assistenz, Teammitglieder) und diese ebenfalls zur Verschwiegenheit verpflichtet wurden.

11. Datenschutz

11.1

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten des Klienten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO) und entsprechend der Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.

11.2

Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, zu eingesetzten Tools und zu den Rechten der Betroffenen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

12. Widerrufsrecht

12.1 – Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge für Verbraucher.

12.2

Sollte ausnahmsweise doch ein Vertrag mit einem Verbraucher zustande kommen, geltendie jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrechte; hierauf wird in einem solchen Fall gesondert hingewiesen.

13. Schlussbestimmungen

13.1

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieses Textformerfordernisses.

13.2

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

13.3

Vertragssprache ist Deutsch.